• Freier Versand
  • Kostengünstiger
  • Garantierte Qualität
  • Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen

Beschwerdeverfahren

Elan legt großen Wert darauf, dass Sie als Kunde von Elan mit Ihrer Bestellung und deren Lieferung voll zufrieden sind. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, würden wir uns freuen, die Angelegenheit mit Ihnen zu klären.

 

Per E-Mail

Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Frage oder Beschwerde an: [email protected] und Sie erhalten innerhalb eines Arbeitstages eine sachliche Antwort.

 

Per Post

Senden Sie einen Brief mit Ihrer Frage oder Beschwerde an 

Elan Kundendienst
Hessenweg 229
3791PG Achterveld

Sie erhalten innerhalb von 10 Arbeitstagen eine aussagekräftige Antwort auf dem Postweg.

 

Streitschlichtungsausschuss

Sollten Elan und Sie nicht in der Lage sein, gemeinsam eine geeignete Lösung zu finden, kann der Streitfall dem Schlichtungsausschuss vorgelegt werden. Als Verbraucher können Sie Ihre Beschwerde gegen Elan einreichen über:

https://www.degeschillencommissie.nl/consumenten/

 


Es besteht auch die Möglichkeit, die Beschwerde über die Europäische OS-Plattform an die Streitbeilegungskommission zu richten.

Grundwerte Elan

  • Qualität
    Hochwertige Nahrungsergänzungsmittel
  • Wissenschaftlich
    Dosierung auf der Grundlage der neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse
  • Erschwinglich
    Günstiger als vergleichbare Nahrungsergänzungsmittel und meist kostenloser Versand
  • Dienst
    Kundenzufriedenheit und hervorragender Service sind für Elan von zentraler Bedeutung. Zuverlässige Lieferung, Bezahlung in einer sicheren Umgebung und einfache Online-Bestellung: www.elan-produkte.de