- Freier Versand
- Kostengünstiger
- Garantierte Qualität
- Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen
Elan ist im Besitz des Thuiswinkel-Gütesiegels, so dass Sie als Verbraucher sicher sein können, dass Sie die Produkte von Elan zuverlässig und sicher im Webshop kaufen können.
Sicher und zuverlässig aus der Ferne einkaufen
Produkte werden zunehmend aus der Ferne gekauft. Bei einem "Fernabsatzvertrag" gibt es keinen physischen Kontakt zwischen Ihnen als Verbraucher und dem betreffenden Unternehmer. Aufgrund dieser unterschiedlichen Umstände gelten zusätzliche Regeln. Unternehmen, die mit dem Thuiswinkel Keurmerk verbunden sind, halten diese Gesetze und Vorschriften ein.
Reklamation
Wenn ein Verkäufer sich nicht an das Gesetz hält oder Ihrer Meinung nach eine rechtswidrige Handlung vornimmt, mit der Sie nicht einverstanden sind, können Sie mit diesem Formular eine Beschwerde einreichen.
Mediation
Der Thuiswinkel Keurmerk kann für Sie herausfinden, ob ein Haushaltswarengeschäft im Einklang mit dem Gesetz handelt oder eine rechtswidrige Handlung begangen hat.
Falls erforderlich, kann der Thuiswinkel Keurmerk einen unabhängigen Schlichter benennen, der eine verbindliche Entscheidung über den Konflikt zwischen Ihnen und einem unserer Mitglieder trifft.
Mitgliederliste
Sie finden Elan im Mitgliederverzeichnis des Thuiswinkel Keurmerk über den unten stehenden Link:
http://www.thuiswinkelkeurmerk.info
