Thuiswinkel keurmerk

Elan is in het bezit van het Thuiswinkel Keurmerk, zodat u als consument zeker kunt zijn van betrouwbare kwaliteit en veilig en betrouwbaar aankopen van de producten van Elan in de webshop.

Veilig en betrouwbaar kopen op afstand
Steeds vaker worden producten op afstand afgenomen. Bij een ‘overeenkomst op afstand’ is er geen fysiek contact tussen u als consument en de betreffende ondernemer. Door deze afwijkende omstandigheden gelden er aanvullende regels. Bedrijven die aangesloten zijn bij het Thuiswinkel Keurmerk voldoen aan deze wet- en regelgeving.

Klacht 
Als een verkopende partij zich niet houdt aan de wet of volgens u een onrechtmatige daad begaat waar u het niet mee eens bent, dan kunt u een klacht indienen via dit formulier.

Bemiddeling
Het Thuiswinkel Keurmerk kan voor u uitzoeken of een thuiswinkel al dan niet volgens de wet handelt of een onrechtmatige daad heeft begaan.
 
Indien noodzakelijk kan het Thuiswinkel Keurmerk een onafhankelijke arbiter benoemen die een bindende uitspraak doet inzake het conflict dat u met een van onze leden heeft.

Ledenregister
U kunt Elan terug vinden in het ledenregister van het Thuiswinkel Keurmerk via onderstaande link:

http://www.thuiswinkelkeurmerk.info

Kernwaarden Elan

• 
  Kwaliteit
  Kwalitatief hoogwaardige voedingssupplementen
• 
  Wetenschappelijk
  Dosering gebaseerd op de laatste wetenschappelijke inzichten
• 
  Goede verdraagzaamheid
  Op continue basis worden productverbeteringen doorgevoerd om een optimalie verdraagzaamheid te realiseren, waarbij we luister naar de klanten
• 
  Betaalbaar
  De bedrijfsvoering is volledig afgestemd op het betaalbaar houden van de producten, voordeliger dan vergelijkbare voedingssupplementen en altijd gratis verzending
• 
  Service
  Klantenvredenheid en uitstekende service staan centraal bij Elan. Goede bereikbaarheid, betrouwbare leveringen, betalen in beveiligde omgeving en gemakkelijk online te bestellen via:
  www.elan-products.nl & www.elan-products.be