Verzending en betaling

Verzending en levering

We vinden het belangrijk dat je bestelling snel en in goede staat aankomt. Je ontvangt een Track & Trace zodra je pakket is aangemeld bij de vervoerder.

Nederland

Brievenbuspost (PostNL)
Bestel je 1 t/m 4 verpakkingen capsules, dan past dit meestal door de brievenbus. Je bestelling wordt uiterlijk één werkdag na je besteldag aangeboden aan PostNL. Door drukte kan bezorging soms 2 werkdagen duren.

Pakketpost (DHL)
Bestel je 5 of meer verpakkingen capsules en/of andere producten, dan wordt het als pakket verzonden via DHL. Ook dan wordt je bestelling uiterlijk één werkdag na je besteldag aangeboden. Houd rekening met mogelijk 2 werkdagen levertijd door vertragingen bij vervoerders.

Let op: in het weekend worden er geen bestellingen aangeboden aan de vervoerder.

België

Brievenbuspost (bpost)
Bij 1 t/m 4 verpakkingen capsules wordt je bestelling als brievenbuspost verzonden via bpost. Deze wordt uiterlijk één werkdag na je besteldag aangeboden. Houd rekening met mogelijk 2 werkdagen levertijd.

Pakketpost (bpost)
Bij 5 of meer verpakkingen capsules en/of andere producten gaat je bestelling als pakket via bpost. Ben je niet thuis, dan kan het pakket bij buren worden bezorgd en krijg je daarvan een melding.

Retourneren

Je mag ieder besteld product zonder opgaaf van reden binnen 15 dagen retourneren. Retourneren is kosteloos, zolang de verpakking ongeopend en onbeschadigd is. Na je retourmelding ontvang je de gegevens om het terug te sturen.

Contact voor retour/vragen: [email protected] of [email protected].

Betaalmogelijkheden

Elan accepteert de betaalmethoden die op de betaaliconen worden weergegeven, waaronder: iDEAL, MasterCard, American Express, Visa, Bancontact, Giropay, PayPal en SOFORT.

Bankgegevens (overschrijving)
IBAN: NL68ABNA0425531740
Ten name van WLSvital te Achterveld (Nederland).